Seis Sigma? Six Sigma? 6σ!

Você certamente já ouviu falar sobre ser ou não um ponto fora da curva, certo?!

Preciso falar um pouquinho sobre estatística antes de comentar sobre a metodologia 6 SIGMA. Só um pouco: essa curva a que se referem é a curva de Gauss*, sendo que ela é definida pela média e pelo desvio padrão de um agregado de experiências aleatórias e apresenta uma distribuição normal. Ou seja, ser um ponto fora da curva em "formato de sino" quer dizer que você não possui comportamentos similares com uma média agregada de outras pessoas nas mesmas circunstâncias.

Você quer saber mais sobre a ferramenta / metodologia SEIS SIGMA e por que comecei falando sobre a curva de Gauss? Simples, pois ela é o ponto de partida para compreender aquela metodologia.

6 sigma é um conceito também estatístico, mas que objetiva num processo sozinho produzir apenas 3,4 defeitos num milhão de OPORTUNIDADES. Essa metodologia utiliza o quanto que os processos se desviam da média e cada SIGMA significa uma porcentagem de desvio.

No vídeo do quadro "Perguntas Rápidas" tentamos responder a duas perguntas essenciais:

COMO SURGIU O 6 SIGMA?

O QUE É O 6 SIGMA?

Clique abaixo e confira!

*Carl Friedrich Gauss (matemático, astrônomo e físico) não tem um ativo na história do 6 sigma, contudo é de extrema importância, uma vez que a tal curva normal estabeleceu a base para a metodologia.

Depois o Walter Shewhart com o controle estatístico de processos deu mais uma "pitada" para que Bill Smith, na empresa Motorola, implementasse o 6 sigma como uma metodologia de qualidade contínua de processos.

A Motorola não queria defeitos, nem falhas de concepção e falhas de uso. Era necessário criar especificações rigorosas, com tolerâncias pequenas, e com processos muito capacitados.

Hoje o 6 Sigma está em diversos setores, não apenas nos eletrônicos. No Brasil, a Brasmotor implementou a metodologia em meados da década de 1990 e atualmente há empresas como Brahma, Hospital Albert Einstein, etc.

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Apreenda! Perguntas Rápidas: São tantas palavras que escutamos nos noticiários e muitas vezes não encontramos seu significado de uma maneira acessível ou, até mesmo, queremos apenas ter acesso a curiosidades sobre temas que nos cercam no dia a dia. Para sanar essas lacunas, o Apreenda disponibiliza em vídeos curtos e diretos a resposta para muitas perguntas rápidas.